Versandinformationen
Schnell, sicher & transparent – SONIVEX liefert deine Bestellung mit ausgewählten Versandpartnern zuverlässig in die DACH-Region.
Schneller & sicherer Versand
Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei dir ankommt. Deshalb wählen wir automatisch den passenden Versandpartner – abhängig von Produktgröße, Lagerort und Zieladresse.
Unsere Versandgrundsätze
- Kein fester Versanddienstleister: Wir arbeiten flexibel mit verschiedenen Anbietern (z. B. DHL, DPD, Hermes, GLS).
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
- Lieferzeit: 2–5 Tage (DE), 3–7 Tage (AT/CH)
- Versandkosten: werden beim Checkout angezeigt · kostenlos ab 150 €
Liefergebiet
Wir liefern aktuell in die gesamte DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.
Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit Trackingnummer und Link zur Sendungsverfolgung des jeweiligen Versandpartners.
Nicht zu Hause?
Wenn du bei der Zustellung nicht angetroffen wirst, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung oder liefert an eine Paketstation bzw. einen Abholpunkt.
Rücksendungen
Bitte melde deine Rücksendung über unsere Seite Retouren & Garantie oder per E-Mail an hello@sonivex.de an.
Hinweis zu Lieferzeiten
In Aktionszeiträumen oder bei hoher Auslastung (z. B. Weihnachten) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir informieren dich in solchen Fällen immer per E-Mail.